Willkommen auf unserer FAQ-Seite!
Hier findest Du die Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Von Buchungsdetails bis hin zu Mietvoraussetzungen – wir haben alle Informationen für Dich.
Bei weiteren Fragen kannst Du uns gerne jederzeit kontaktieren!
Wir bieten eine Vielzahl von BMW-Motorrädern an.
Unsere Auswahl an Motorrädern findest Du hier.
Du benötigst lediglich einen gültigen Motorradführerschein.
Die Abholung und Rückgabe unserer Motorräder ist nur an unseren Standorten möglich.
Die Auswahl der Standorte findest Du hier.
Die notwendige Anzahlung kann vorab per Banküberweisung oder Kreditkarte gezahlt werden.
(Bei Zahlung mit der Kreditkarte kommt eine Gebühr von 3% auf den Anzahlungsbetrag hinzu)
Der Restbetrag wird bei Abholung beglichen und kann mit der EC-, Kreditkarte, per Apple- oder Google Pay bezahlt werden.
Wir bitten um Verständnis, dass eine Barzahlung nicht möglich ist.
Alle unsere Motorräder sind Vollkasko versichert und haben eine Selbstbeteiligung von max. 1.500,-€. Es besteht die Möglichkeit, je nach Modell, den Selbstbehalt für 9,90€ pro Kalendertag auf bis zu maximal 200,-€ zu reduzieren.
Mit Ausnahme der BMW-Sportmodellen (z.B. BMW S 1000 XR) sehen wir davon ab eine Kaution zu erheben. Die Kaution beläuft sich bei den Sportmodellen auf 1.500,-€.
Stundenweise kann man bei uns nicht mieten.
Der geringste Mietzeitraum beläuft sich auf einen Tag.
Bei Stornierung berechnen wir folgende Gebühren:
Ab Buchung bis 14 Tagen vor Mietbeginn: Anzahlungsgebühr
Ab 13 Tage bis 24 Stunden vor Mietbeginn: 40% des Mietpreises
24 Stunden vor Mietbeginn: 70% des Mietpreises
Solltest Du Deine Miete auf einen anderen Termin verschieben wollen, dann kontaktiere uns gerne. Für die Umbuchung werden keine Stornierungsgebühren oder Umbuchungskosten berechnet.
Alle unsere Motorräder sind voll ausgestattet.
Je nach Modell können wir die Motorräder kostenfrei mit folgendem Equipment ausstatten:
- Topcase
- Seitenkoffer
- BMW Connected Ride Cradle (Handy Halterung)
Bitte beachte hierbei, dass zusätzliches Equipment auf Anfrage bereit gestellt werden kann. Informiere uns gerne mit Deiner Anfrage Deines Wunschmotorrades, welche Ausstattung und welches Equipment gewünscht ist.
Es gibt die Möglichkeit auf Anfrage folgende Fahrerausstattung zu leihen:
- Motorradanzug und Helm für 100,-€ pro angefangene Mietwoche
- Helm für 30,-€ pro angefangene Mietwoche
Motorradstiefel und -handschuhe werden aus hygienischen Gründen nicht angeboten.
Der Verleih der Fahrerausstattung muss vorab angefragt werden.
Sollte ein Schaden am Motorrad entstehen, der die Weiterfahrt verhindert, dann bitten wir Dich sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Unsere Kollegen teilen Dir hierfür die Telefonnummer bei der Herausgabe mit. Solltest Du diese nicht finden, dann wende Dich bitte an folgenden Kontakt: +49 179 2014858
Folgende Sonderreglung gilt bei Unfällen:
Wir sprechen von einem Unfall als ein plötzliches, unfreiwilliges und von außen einwirkendes Ereignis, bei dem ein Sach- und/oder ein Personenschaden eintritt. Im Falle eines Unfalls, Diebstahls, Brand, Wild- oder Sachschadens verständige bitte unverzüglich die Polizei. Im Anschluss informiere uns bitte auch über den Vorfall und Hergang.
Wir bieten auch Wertgutscheine oder Gutscheine für eine Motorradmiete an, welche an allen Standorten auf eine Anmietung angewandt werden können.
Bitte beachte, dass man nur direkt über uns Gutscheine erwerben kann. Ein Gutschein von BMW ist nicht bei uns einlösbar.